حمل کلیه سفارشات توسط پست جمهوری اسلامی به روش پیشتاز صورت می پذیرد. برای هر محموله شماره رهگیری منحصر بفردی توسط شرکت پست صادر می گردد که این شماره رهگیری به اطلاع شما خواهد رسید. شما میتوانید برای رهگیری محموله های خود از لینک زیر استفاده نمائید:
https://tracking.post.ir
مدت زمان تحویل بسته ها از انبار شرکت به شرکت پست معمولا تا 24 ساعت (بدون احتساب تعطیلات رسمی) از تاریخ ثبت سفارش و صدور فاکتور می باشد.
قابل ذکر است در روزهای عادی، سفارش طبق رویه‌های فوق ارسال می‌شود اما در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد طبق رویه‌های فوق صورت نگیرد.
مکان تحویل کالا آدرسی است که مشتری محترم در حین ثبت سفارش در وب سایت فروشگاه اینترنتی پارس خزرشاپ درج مینماید و شرکت آدرس درج شده شما جهت تحویل را بر روی مرسوله های پستی الصاق خواهد نمود و آدرس پس از تحویل محموله به پست به هیچ وجه قابل تغییر نیست.
ساعت تحویل محموله ها بسته به زمان حضور مامور پست در محل شما خواهد بود.
شرکت هیچ کنترلی بر مدت زمان ارسال و ساعت تحویل محموله های ارسالی ندارد و فقط می تواند پیشنهاد شما در خصوص ساعت مناسب دریافت را در کنار آدرس محل تحویل اضافه نماید.
خرید پستی اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط شرکت پست جمهوری اسلامی و بر مبنای وزن و آدرس محاسبه می شود و شرکت دخل و تصرفی در آن ندارد.
رنگ محصولات سفارش شده (درج شده در سفارش) مبنای ارسال سفارش توسط شرکت است.
کالاها بر مبنای استاندارد بسته بندی شرکت که با شرکت پست هماهنگ شده انجام می شود و متاسفانه تغییر این بسته بندی در حال حاضر از جمله کادوپیچ نمودن برای شرکت مقدور نیست.